Checklist
Son las 6 am. Roberto es el primero en levantarse y se dirige al baño. Es un cuarto de hotel cómodo y toda la familia ha viajado el día anterior para esas planeadas vacaciones. En el baño, Roberto abre su estuche de objetos personales y tras buscar, realiza que su cepillo de dientes no está.
En otro lado del planeta, un doctor esta operando la rodilla equivocada a un paciente. Nadie en la sala de operaciones se dio cuenta del error hasta que el paciente se despertó del procedimiento. La mayoría de errores médicos se da en las salas de operaciones de los hospitales.
Al principio de la era moderna de la aviación (50′s y 60′s), los errores humanos fueron la principal causa de los accidentes y fatalidades.
La capacidad del humano para recordar es muy pobre. Nuestro sistema de memoria de corto plazo es de segundos. Esto es lo natural. Por eso, los pilotos de aviones los usan, también los mecánicos de vehículos y muchos más. La solución para evitar errores es el uso de la lista de chequeo (checklist). Ahora con los teléfonos celulares, agendas electrónicas, etc. es bastante fácil tener la lista de objetos para llevar en un viaje, los útiles para comprar cada principio de año escolar, en fin, cualquier lista permanente o del momento que sólo debe revisarse. Así se eliminan los errores, con la listita del súper.
